המאמר משווה בין שתי גישות לפתרונן של קונפליקטים, שתי הגישות משלבות הן תהליך של בוררות והן תהליך של גישור, ולפיכך נקדים בהסבר קצר על ההבדלים בין שני התהליכים.

הליך הבוררות הוא הליך בו שתי הצדדים מגיעים בפני מסגרת המזכירה מאוד את המסגרת המשפטית, הבורר נקבע על ידי שתי הצדדים מראש (ואף עשוי להיכפות עליהם, במקרי קיצון המתקשרים בדרך כלל למקרי עבריינות בעולם התחתון) והוא שומע עדויות משתי הצדדים, במה שנדמה מאוד להליך המשפט האדוורסרי הרגיל. לאחר שהבורר מגיע למסקנות הוא מיידע את הצדדים בהחלטתו, חשוב לציין כי תפקידו של הבורר הוא משמעותי ביותר בתהליך הבוררות שכן במקרים רבים יכולת ההשפעה שלו היא גדולה ביותר ויש לו סמכות לקחת החלטות שמקובלות במידה מועטה על מי מן הצדדים. הבורר יכול ברוב המקרים אף להחליט החלטות הנחשבות כפסק דין חלוט, כאשר הצדדים המסוכסכים מסכימים מראש לא לערער על החלטותיו.

לעומת הליך הבוררות, הליך הגישור הוא שונה בתכלית. שתי הצדדים מגיעים להליך הגישור מתוך כוונה להגיע להסכמה משותפת והמגשר הוא בסך הכל אדם שתפקידו הוא לסייע להם להשיג את מטרתם. במצבים כאלה לא נשמעים עדויות או מובאות ראיות שכן הצדדים רוצים לפתור את הסכסוך ביניהם כאשר הפתרון מוסכם על שניהם בצורה מלאה. לפיכך, באופן טבעי תפקידו של המגשר במצב כזה נוגע הרבה יותר ליכולת לתקשר ולגרום לכל צד להבין את הצד השני, ולמנוע מצב בו הצדדים יוצאים מהדיון כאשר הם אינם מרוצים מההחלטות שנתקבלו.

1. שמות כותבי המאמר ושנת הפרסום. לאחר מכן יוצגו בקצרה סוג המאמר תיאורטי או אמפירי, נושא המאמר ומטרתו.
2. מסקנות המאמר: שתי שקופיות יוקדשו להצגת המסקנות המרכזיות של המאמר.

1. יש לבחור דוגמא אמפירית אחת מתוך המאמר בין אם הוא אמפירי ובין אם הוא תיאורטי תוך התייחסות להשערה, לשיטה, לתוצאות ולמסקנות. השערה צריכה להיות מנוסחת במבנה של קביעה ולא של שאלה וכי המסקנה צריכה להסביר מה נלמד מניסוי זה באופן ספציפי.

1. הצגת ביקורת או מחקר המשך: נקודה זו צריכה להתייחס באופן ישיר להדגמה האמפירית אותה בחרתם להציג בסעיף 4 .יש להעלות ביקורת על ההדגמה או הצעה למחקר המשך הנובע מההדגמה. הביקורת או מחקר ההמשך צריכים להיות אישיים שלכם. ניתן לקשר את הביקורת או הצעת מחקר ההמשך למאמר אך אין הכרח

1. .קישור לחיי היום יום: כל רפרט יסתיים בשקופית המקשרת את תוכן המאמר למשא ומתן אותו קיימתם והמתקשר לנושא השנתי והוא: "מערכות יחסים במשפחה". יש להקפיד כי הקישור בין הדוגמא לנושא הרפרט יהיה ברור וישיר.

אפשרויות התשלום לרכישת החומר האקדמי הם: כרטיסי האשראי המוכרים בארץ מכל הסוגים, PayPal, או העברה בנקאית (בתיאום טלפוני מראש ) 24 שעות ביממה.
מיד לאחר ביצוע ואישור התשלום העבודה תשלח למיל שהוזן בעת הרכישה. לתיאום תשלום דרך הטלפון ניתן להתקשר לטלפון מספר: 052-4041788